คำสั่ง "เขียนแบบสไตล์ร้านเรา" ไม่มีความหมายสำหรับ AI เพราะมันไม่รู้ว่าสไตล์ร้านคุณคืออะไร สิ่งที่ได้ผลคือ ไฟล์กฎแบรนด์ยาวไม่เกินหนึ่งหน้า ที่มี:
- คำคุณศัพท์ 3 คำ ที่บอกว่าแบรนด์พูดแบบไหน พร้อมความหมายจริง เช่น "อบอุ่น = เรียกชื่อลูกค้า ขอบคุณ แต่ไม่เยินยอ"
- ภาษา ระดับภาษาไทย (ทางการ/กึ่งทางการ) คำลงท้าย และ "ตอบด้วยภาษาเดียวกับที่ลูกค้าเขียนมา"
- คำที่ใช้ / คำที่เลี่ยง เช่น ใช้ "฿650 ต่อชุด ไม่รวม VAT" แทน "ราคาถูก" เพราะตัวเลขสร้างความเชื่อใจกว่าคำคุณศัพท์
- ห้ามเด็ดขาด เช่น ห้ามสัญญาราคา ส่วนลด หรือวันส่งที่ไม่อยู่ในไฟล์ข้อเท็จจริง
- ตัวอย่างก่อน-หลัง ทุกครั้งที่คุณแก้งานเขียนของ AI ให้เพิ่มตัวอย่างหนึ่งคู่ ตัวอย่างสอน AI ได้ดีกว่ากฎ
ตัวอย่างก่อน-หลัง:
- ก่อน: "เราภูมิใจนำเสนอสินค้าสุดพรีเมียมที่ดีที่สุด!"
- หลัง: "เซ็ตของขวัญ 2 แบบ ผลิตในไทยทั้งคู่ และอยู่ในงบที่คุณตั้งไว้"
เก็บไฟล์นี้ไว้ที่เดียว แล้วแนบหรืออ้างถึงทุกครั้งที่สั่งงานเขียน