ความผิดพลาดที่อันตรายที่สุดของ AI ในงานการตลาดไม่ใช่สำนวนแย่ แต่คือ ข้อมูลเก่าที่ดูเหมือนข้อมูลถูก เช่น วันงานที่เลื่อนไปแล้ว ราคาโปรที่หมดแล้ว หรือที่อยู่ร้านเดิม
Mr. Bee เจอเรื่องนี้จริงในบริษัทงานแสดงสินค้าของเขา: AI ร่างข้อความด้วยวันงานจากบันทึกที่อายุแค่หนึ่งสัปดาห์ แต่วันงานถูกเลื่อนไปแล้ว ทางแก้ไม่ใช่ "ระวังให้มากขึ้น" แต่คือ ไฟล์ข้อเท็จจริงที่ทุกบรรทัดบอกว่าจริง ณ วันไหน และใครบอก
รูปแบบหนึ่งบรรทัด:
ราคาโปรเปิดร้าน: ฿99 ต่อแก้ว ถึง 30 พ.ย. — ณ 2026-10-01 · เจ้าของร้าน
กติกา 4 ข้อ:
- ทุกบรรทัดลงท้ายด้วย "ณ วันที่ · แหล่งที่มา"
- ข้อมูลเปลี่ยน → แก้บรรทัด ใส่วันใหม่ แล้วย้ายค่าเก่าไปหัวข้อ "ยกเลิกแล้ว" อย่าลบทิ้ง
- สองแหล่งขัดกัน → วันที่ใหม่กว่าชนะ ถ้าไม่แน่ใจให้เขียน [ขัดกัน] แล้วถามคน
- บอก AI ทุกครั้งว่า "วันที่ ราคา สถานที่ ใช้จากไฟล์นี้เท่านั้น ถ้าไม่มีให้เขียน [ต้องเช็ก]"